Как бороться с неуверенностью в себе

Неуверенность в себе, страсть к суевериям и поиски мирового заговора - это попытки вернуть контроль над собственной жизнью. Чтобы доказать этот тезис, психологи ввергли в стресс группу людей и попытались их вывести из критического состояния.
Сотрудники факультета управления в Северо-Западном университете в Эванстоне (Kellogg School of Management at Northwestern University in Evanston) и их коллеги c факультета бизнеса Техасского университета в Остине (McCombs School of Business at the University of Texas at Austin) решили выяснить, как влияет недостаток контроля в различных ситуациях на поведение людей.
"Чувство контроля настолько важно для человека, что его отсутствие
может стать угрозой для жизни, - пояснил руководитель исследования Адам
Галински (Adam Galinsky), - чем больше контроля над ситуацией, тем
меньше неуверенности. И тем больше шансов, что действия приведут
к благоприятному результату. Но часто человек становится жертвой схемы,
которая оттачивалась тысячелетиями: он ищет связи между событиями, даже
если ее не существует. И если не видит их, то верит в то, что
взаимосвязью событий могут управлять неведомые, тайные механизмы. Такое
восприятие ситуации может оказаться вредным и даже завести в дебри,
но это - психологическая потребность".
"Если человек попадет в неприятную ситуацию, - продолжает
Галински, - то часто винит в своих проблемах событие, которое произошло
в прошлом. Так могут появляться ритуалы - сбор клеверных листков,
счастливые носки и ручки, боязнь черных кошек. Нас интересовали люди,
которые видят Деву Марию в бликах на воде или верят в заговор с целью
убийства Кеннеди. Мы хотели понять, как связываются стимулы, которые
не имеют отношения друг к другу".
Чтобы понять связь, ученые создали серию ситуаций, в которых
у человека не хватало контроля, и решили посмотреть, как люди создают
иллюзию возвращения контроля.
Перед тем как предъявлять испытуемым стимульный материал,
исследователи вызывали у испытуемых чувство беспомощности. Галински
с коллегами просили, чтобы участники эксперимента смотрели на пары
простых символов и выбирали, какой из них подходил в группу подобных.
Некоторые испытуемые так и не получили обратной связи правильный
их выбор или нет. А реакция на ответы остальных участников давалась
в случайном порядке. То есть половина их результатов считалась неверной
независимо от того, как они ответили на самом деле.
Потом исследователи проверили, насколько испытуемые потеряли
контроль и "обзавелись" беспомощностью. Людей спросили, насколько они
согласны с утверждениями, отражающими потребность в структурировании
жизни. Например: "я люблю быть спонтанным" и "мне нравится, когда для
всего есть места и все на своих местах". Те, кто получил случайную
обратную связь при выборе символов, по словам исследователей,
почувствовали потерю контроля над ситуацией, потому что выбирали
в основном утверждения, в которых говорилось о стабильности.
После этого испытуемых попросили посмотреть на "снежные" картины,
состоящие из разноцветных точек. Половину картин исследователи сделали
при помощи генератора случайных точек. А на остальных в "снег" спрятали
изображения стула, лодки или планеты Сатурн так, чтобы они едва
различались на зернистом фоне.
Выяснилось, что 95% людей из контрольной группы различали только
намеренно скрытые изображения. Но "потерявшие контроль" участники
эксперимента оказались еще "зорче" - они находили четкие образы на 43%
картин из случайных точек.
"Люди находят ложные образы во всех типах данных. Они придумывают
тенденции на фондовых рынках, они видят изображения лиц в телевизионных
помехах и облаках и обнаруживают заговоры среди знакомых. Это говорит
о том, что недостаток в контроле приводит к интуитивной потребности
в порядке даже воображаемом", - говорят исследователи.
Чтобы лучше понять, как развиваются суеверия, ученые попросили,
чтобы испытуемые написали о каких-либо событиях из их жизни. Половина
участников эксперимента вспомнили ситуации, развитие которых они
контролировали. Но остальные описали самые серьезные случаи потери
контроля: автомобильные аварии по вине посторонних, болезни родных
и знакомых.
После "сочинения" всем участникам эксперимента прочитали рассказы,
в которых существенному достижению - результативной деловой встрече -
предшествовало совершенно не связанное с ситуацией поведение. Например,
герой три раза топал ногой, прежде чем войти в дверь.
Участники, которые описывали ситуацию потери контроля, больше верили
в мистическую связь между топаньем ногой и результатом. И даже считали,
что героя рассказа могут преследовать неудачи, если он откажется
от своего суеверия в будущем.
Правда, как говорят исследователи, топанье ногой или даже
"счастливые носки" достаточно безвредны. Хуже, по их словам, то, что
"бесконтрольные" люди могут обнаружить симптомы намеренного заговора
в совершенно безвредных ситуациях. Например, прослушав историю
о служащем, которого поощрили, они полагали, что дело в интимных
разговорах между боссом и счастливчиком.
На следующем этапе работы ученые решили проверить, могут ли люди
со сниженным контролем над ситуациями восстановить его и перестроить
свое восприятие. Сначала авторы выяснили, во что люди верили больше
всего, какие ценности для них оказывались более близкими. Например,
испытуемые рассказывали, что для них важно быть в социуме, заботиться
о других. Или что они верят только в результаты научных исследований.
Потом испытуемых попросили написать о ситуациях, в которых они стали
абсолютно беспомощными. Для восстановления уверенности в себе некоторых
попросили задуматься о тех ценностях, которые считались важными.
Например, человека, который ценил политическую власть и влияние,
спросили о том, что важнее в обществе спор или согласие.
Вторую половину испытуемых попросили думать о тех предметах, которые
они уважали меньше всего. Например, у религиозного испытуемого
спрашивали, что для важнее для его ребенка: спортивное или религиозное
образование.
Результаты для исследователей оказались предсказуемыми. Те, кому
достались "низкие" ценности и не появилось возможности восстановить
уверенность в себе, продолжали видеть фигуры в "снежных" картинках
и верить в договоренность между боссом и служащим. А те, кому "вернули"
самоконтроль, не отличались от людей, которые его никогда не теряли.
Исследователи говорят, что им удалось посмотреть на "полный цикл":
от потери человеком контроля над ситуацией и самообладания до его
обретения.
"Чем меньше человек контролирует свою жизнь, тем вероятнее он должен
попробовать восстановить управление "умственными" упражнениями", -
считает Галински. А его коллеги добавляют, что даже вера
в сверхъестественное просто форма компенсации за неуверенность в себе.

Было изменено: 1:46 19/11/2009.