Вчера в одном магазине я купила DVD 3 в 1.
С фильмами : "Сын маски", "Маска" и "33 несчастья".
Я попросила проверить диск. На что мне выдали чек и сказали, что если будут какие-то притензии, то в течении 3-х дней я смогу вернуть деньги или обменять диск. Дома я решила посмотреть фильм. Сказать то, что он был плохого качества - не сказать ничего. Качество - просто ужасное. То все цвета синие, то розовые, то вообще не поймешь что на экране, то скачет, то расплывчето... вообщем КОШМАР!!!
Сегодня я, взяв чек и диск, отправилась в тот магазин. Там было несколько молодых людей - продавцов.
Когда я объяснила им в чем дело, меня просто обсмеяли и посоветовали" предъявить претензии студии, которая снимала фильмы", они даже не стали проверять диск. Но больше всего меня поразила фраза : " что вы хотите от кчества, фильмы уже старые, заезжанные...".
Я попыталась напомнить им их обещание в случае брак обменять товар, на что меня просто послали на Х...
Как все наверно знают, на магазинах сейчас висят листочки с указанием вышестояшей организации. Там тоже был указан такой телефон, но когда я по нему позвонила, то оказалась, что этот телефон сменился год назад. А это уже нарушение...
Не найдя ничего лучшего я написала письмо в программу "Час суда". Мне пришел ответ, что мое письмо рассмотрят в течение месяца. Я потребовала возмещение морального и материального ущерба.
Может быть кто-то знает еще способы, куда пожаловаться или как наказать таких продавцов, которые продают заранее ведомый брак, да к тому же еще и оскарбляют.
Жду ваших коментариев и советов.
Смешно, покупая нелецензионные диски ("Сын маски" тока тока начали в кино показывать), что-то требовать. Надо не гнаться за халявой, а платить реальные деньги и иметь реальный сервис.
Вариант 1: надо было сказать, что если они не отдадут деньги, местная братва раздербанит их лавочку в пух и прах и убытки будут гораздо больше.
Вариант 2: обратиться в Общество защиты потребителей.
Если хочется отомстить)):
Вариант 3: натравить на них местных ментов.
Вариант 4: пригласить к ним налоговую проверку.
Совет на будущее: никогда не покупай DVD с количеством фильмов более двух и всегда проверяй диск ПЕРЕД покупкой.
не знаю как точно называется, но при любой администрации есть отдел, курирующий торговлю. Звонок туда, а лучше письменное заявление, дабы был именно письменный ответ, и будет вам щастье :))
Сейчас на дверях всех магазинов висят бумажки, где указаны координаты курирующего органа. На этом магазине такая бумажка тоже была. Я позвонила по телефону, который был там указан и выяснила, что номер "левый"...
Нет никакой гарантии, что ЛИЦЕНЗИЯ окажется хорошего качества. Недавно купил "Пятый элемент" лицензионный (правда, дешево), так оказался переведен одним голосом. Зачем мне такая лицензия?
Покупать можно любые диски, только предварительно их нужно проверять у продавца.
Вот уж не согласен. Лицензионный диск сколько стоит? А сколько стоит пиратский? Если производители лицензионной продукции цены хотя бы приблизят к цене пиратской - буду брать лицензию, а до тех пор... Надо не только потребителю претензии предъявлять, мол, он пиратам пособник и вообще мерзкий вор, но и трезво оценивать покупательную способность населения. А таким хмырям, что диск менять не хотят либо пообещать, что никто из Ваших многочисленных знакомых к ним не придет, никогда и низачем, либо прийти с кем-нибудь пострашнее видом и габаритами. Просто, все юридического толка способы ради одного диска использовать довольно накладно. Увы!
Я никогда ничего не крала и красть не собираюсь ( это для особо умных малолеток) ... я всегда только за правду. Если они не обменивают брак, зачем тогда говорят об этом... тем более по-хамски.
ай, молодца )
"Если производители лицензионной продукции цены хотя бы приблизят к цене пиратской.."
ну, понятно.
у меня Вам подобный позавчера хотел iPod из кармана утянуть; тоже, наверное, боролся с высокими ценами на продукцию Apple.
Диски бывают одно и двухсторонние. Двухсторонние имеют название фильма по центральному отверстию, в остальном всё чисто с обеих сторон. 4 фильма на диске стоит брать если он только 2х сторонний.
И ещё проигрывателей паршивых полно развелось. Многие не могут корректно цвет показать читают с ошибками. Еленберги всякие. Почему то плохо воспроизводят известные марки Тошиба, хотя они дорогие вроде. Рекомендую XORO или ВВК.
Диски надо приобретать на рынке или с лотков там меняют и вообще, а магазин только чеки печатает. А лицензия это то, от чего люди шарахаются. Когда цена лицензионного диска упадёт до 50-70 рублей уверяю Вас, пиратов не будет, а так увольте: Диск стоит 20 рублей, коробка с полиграфией ещё пол-столько. Всё остальное прибыль и "издержки" Этого разве мало?!
у нас вообще нет качественных дисков, дело в том, что делать качественную лицензию невыгодно (это тому кто предлагает снизить цену на лицензию - хочу посмотреть чем он штаны держать будет, если этим займется), она просто не окупается, потому что легальный производитель должен ждать официального начала проката в стране, адаптировать кинофильм, делать перевод, выпускать рекламу и т. д. и выходить на рынок, когда все уже благополучно посотрели это кино на пиратке за 80 рублей... снижение цены соответственно приводит к снижению качества, а страдаем в итоге мы, потому что смотрим в хреновом качестве, с хреновым переводом и еще пожаловаться можем только друг другу. а заява ничего не даст, потому что все пиратские точки известны, и с этого деньги идут в карман той же налоговой и ментам, а громкие "дела" по телевизору и катание по дискам на тракторе ничто иное как пиар и (или) устранение конкурентов или тех кто не захотел платить! никогда не приходило в голову почему при облаве против пиратов, чекисты проходят через ряды одинаковых штампованых дисков, плутая в лабиринте рынков к одной единственной точке и накрывают ее? то-то же, так поступают со всеми в нашей стране кто хочет честно работать и зарабатывать!
вопщем я на эту тему могу много писать, но вывод для себя сделал один - хотите качества - учите язык и заказывайте кино за границей! я пиратов давно не кормлю, с 98 года ни купил ни одного диска ни с софтом, ни с музлом, ни с кином! Либо лицензия, либо интернет! ;))
диски надо проверять перед покупкой, если не проверяют, просто отказываться покупать. а вообще грех жаловаться на плохое качество, покупая пиратскую продукцию. а то украсть у авторов фильма их деньги, купив ворованый продукт можно, а как саму взяли за теплое место, так тут мы вопим во всё горло караул!
Так далеко забрались, и до сих пор не зарегистрировались!? Вот те на! А ведь многие действия на сайте, в том числе и удовольствие комментировать чужие дневники, могут себе позволить лишь зарегистрированные пользователи! Вот так вот!
