"ЕЖЕ" от 20 июля 2019 г.
Просто так

Просто так

ище один день из жизни Т. П.
техподдержки, то есть.
в трубке телефонной голос умирающего лебедя.
женский.
слышно через слово и не очень членораздельно.
но, понятно, что для нее решение вопроса - важнее
некуда.
- что не работает?
- ничего не работает.
на данный момент, могу лишь подтвердить ситуацию.
все х.. во, не гуд.
далее следует много жалоб и прочего стороннего сотрясения
воздуха.
девушка хочет, что бы ее проблема была решена
по щелчку пальцев. но, в сложных случаях,
так не бывает.
приходиться задавать много наводящих вопросов.
решили, в итоге.
благодарностью для меня была ее фраза, сказанная
в чувствах, а не заранее продуманная.
и не спасибо, какое нибудь.
- выходит, вы мне помогли.
в противоположность ей другая тетя.
из общения с которой становится ясно - не смыслит
она ничего в своем бухгалтерском деле.
зато, научилась принимать позицию и задавать
вопросы в не терпящем возражения тоне.
начинаются такие вопросы со слов - я хочу,
я вам плачу, вы мне обязаны.
итог решения - полная безграмотность бухгалтера.
и, ни намека на технологию процесса.
а, еще, такие любят говорить - "я вам не тупая,
я тыщу лет работаю".
каждый раз приходится увиливать от прямого ответа.

p. s.
интересно, а дамам таким стыдно бывает?

Интервью давал:

Ли Си Цын