Friends
Очередь 3
➜ главная Домика
Вы не залогинились! Ваш статус в этом ДоМиКе - гость.
В домике онлайн: 0, замечено за сутки: 0
вернуться на 73 стр. списка тем
И так: 1) мой прием длился 7 мин. Потому что сразу быстро отрапортовала о своем состоянии. Осмотр немного затянулся, т. к. врач не взяла с собой одноразовый инструмент для осмотра горла и уж было рванула за ним из кабинета, но остановлена, успокоена, что фонарика будет достаточно.
Затем направления на анализы... кстати, больничный у меня до 27, а анализы сдаю только 1 числа)))
Что касаемо беготни для сбора подписей, то обе бегали с пустыми руками, так что мимо, но, надеюсь, что обе бегали по важному делу..
Но, опоздание врача на прием на 20 мин, простите, нехорошо... это про отнощение к пациенту
Знаю, знаю... вы сейчас скажите, что она одна а нас много, что у врачей тяжелая работа..
У меня ответ один - тяжело? Уходи, но не надо сложнлсть работы переносить на пациента...
Врач в больнице ради пациента, иначе зачем еще он там нужен.
Представьте себе... вы переезжаете, грузчики носят ваши вещи.
И вдруг один, который еще и опаздал, бросает со всей дури на землю вашу люстру и начинает истерить, что ему тяжело, он устал, вас вон как много со своими вещами, а он один... и ваще работа тяжелая, а платят за нее копейки...
Что вы скажете этому грузчику?
Ребята, пора отходить уже от этих советских привычек... если он врач, то сунуть в карман шоколадку и улыбаться изо всех сил, чтобы только по-внимательней отнесся к вашему здоровью... и не оправдывать плохое отношение к пациентам нехваткой кадров.
Да... и не бойтесь писать жалобы
Лучше сразу на сайт президента... там эти жалобы рассматривают с космической скоростью
И вот здесь то, как говорит NN, мы можем повлиять на эту систему.
Врач в больнице ради пациента, иначе зачем еще он там нужен. с)
а насчет жалоб)
ну попробуйте)
даже любопытно, дадут ли результаты ваши жалобы)
то, что будут рассмотрены и относительно быстро - несомненно) и даже лично для вас это может принести малую толику пользы)
но вот на сколько все это повлияет в целом на систему...))большой такой вопрос)
Плюс западные стандарты качества обслуживания...
Нашим поликлиникам они и не снились
Так что, то, что ты называешь идеализм это реальность...
ну и я тоже на нервах жаловаться решила)
описывать косяки ВСЕ косяки не буду - уже о некоторых писала) но факт в том, что на следующий день мне прислали психолога) с которым мы очень мило поговорили)
по итогам нам выделили отдельную палату практически, хотя до этого мы неделю лежали в игровой комнате и я спала на двух стульчиках сдвинутых) потом у нас была эвакуация, после которой нас хотели переселить в палату на 8 мест, поставив раскладушку) это то как раз меня и добило)
врача при этом мы видела раз в два дня с вопросом - ну что, голова болит? - да. - ну прекрасно...
правда, при этом она не забывала менять наряды)
итог. у нас отдельная палата, своевременная обратная связь, все обследования влет, плюс поддержка и капельницы мальчишке, который лежал с нами с тем же диагнозом. ну и прочие плюшки)
мы не успели выйти за порог больницы, как мама мальчишки пишет, что к ребенку с дикими головными болями просто перестали подходить...
Так что это реальность, Блонди..
опять же..
ну блин, мы все так любим критиковать и считать, что нам кто-то что-то обязан) и сравнивать...
только вот в зеркало давно смотрелись?)
только не везде и не всегда) в самой системе как-то мимо, ага) есть просто, с чем сравнивать)
и смотря, КАК жаловаться и КОМУ)
больница федерального значения с бешеным бюджетом...
а такой бардак, что волосы дыбом становятся.
причем, докторов старше тридцати я там в принципе не видела.
а вот потом лежали в Сперанского. Небо и земля...
Так же, как и на сдачу анализов))
Но, как мне сказали в очереди, был еще один врач, к которому направляют с температурой (как раз мой случай)
Но, при входе, тетя с прибором, измерила мою темп и сказала проходите)
Я спрашиваю, а темп. то какая?
Тетя засуетилась, запекала, замекала... стала измерять еще раз... говорить, что ой, что то непонятное показывает..
В итоге цифра 35, 2, появившаяся на мониторе, вызвала у нее возлас радости: вот видите! Нет у Вас температуры! Проходите.
Мее бы уже тогда послать ее нафиг с ее чудо прибором и настаивать на отдельном приеме, но... не знала я(
Так вот большинство на незнании и сидят 3 ч в очереди
Мне надо налогов больше платить или деньги за бесплатный прием в карман врачу засовывать?)
Я в чем пред врачом виновата?))
Не улыбнулась? Улыбнулась) правда маска мешала)))
Я вообще то воспитанный человек) и разговарила с врачом спокойно и доброжелательно)
Что еще требуется от пациента?))
только верить и ждать, что все будет именно так, как хочешь)
включая инфу на термометре, про которые даже младенцу понятно, что они не работают нормально)
Еще в октябре я проскакивала у дежурного врача за пол часика, в два кабинета народ шёл конвейером. А в ноябре села в очередь, и за 40 минут не вызвали никого вообще. Теперь только по записи стараюсь
кстати, а вы реально не чувствуете сами, когда у вас температура?)
о чем, собственно и пост Мальвины. раз все давали целый месяц бесплатно, значит, все было в наличии! просто был приказ - не давать! пусть покупают!
но... Мальвина написала, не постеснялась. а 10-20 до нее покорно покупали. а аптека делала себе двойную выручку - и получили бесплатные препараты и прибыль с продаж получили.
думаете, их никто не читает? и система не при чем?)
я уже писала, как два раза жаловалась в случае с сотрудницей после ДТП.
первый раз, когда ее довели до сепсиса (не меняли повязки, не чистили раны, забыли тампон после операции, который разложился) - при том, что собрали по кускам практически. а это далеко не очередь в поликлинике)
второй раз - когда неправильно оформили больничный ей же. при переводе из одной больницы в другую.
на первую жалобу мне ответили, что все было по регламенту) и это после проверки Минздравом)
на вторую вообще шедеврально! "обращаем Ваше внимание, что данное учреждение (больница то бишь!) не относится к зоне ответственности Минздрава!")))
честно скажу - я прямо вся растерялась) уже думала писать в Газпром или Росатом) а вдруг...
вот это да! это беда именно системы.
но на местах, все же, гораздо чаще безграмотное управление.
ИМХО, конечно.
Тук-тук-тук! Кто в домике живет? Наверное, мышка-норушка, как всегда... Ну там еще зайчик-побегайчик, лисичка-сестричка... А вас тама, похоже, нет!
Почему? Да потому что на Мейби нужно сначала зарегистрироваться, а потом подать заявку на прописку в ДоМиКе.