Офисное дело
секретарь о себе

19 Янв 2009, 17:47ne obschaus  
секретарь о себе

Настроение смотрю совсем у жильцов поникло :(
Нашла одну статью в инете. Никакого специального смысла этот пост не несет, просто для убиения времени интересно почитать..

Миссия выполнима
Надежда Костикова - яркий, солнечный человек, активистка и красавица. Чтобы она не говорила о себе, мы-то знаем: Надя - уверенный в своих силах профессионал, которому любая задача по плечу. Настоящая ролевая модель для тех, кто готовится к нелегким офисным будням. Ниже - рассказ Надежды о себе и своей работе, напечатанный в 5 журнала "___" за 2004 год.

Я - секретарь
Я считаю, что даже в самом напряженном ритме работы хорошая шутка всегда уместна. Считаю своей обязанностью улыбкой повысить шефу настроение - без улыбки секретарю просто нельзя. Но иногда даже этого не решаюсь сделать. Я думаю, что секретарь призван обеспечить комфорт и удобство работы руководителя. В общении секретаря и его начальника грань допустимого часто настолько тонка, что я нередко боюсь сделать тот или иной шаг, чтоб не переступить эту черту и не попасть в неловкое положение (показаться назойливой, отвлечь от важных мыслей). Поэтому всегда все делаю тихо, быстро, так, как сказали - самодеятельностью стараюсь не заниматься.

Мой шеф
Он серьезный, требовательный, и в тоже время внимательный человек и профессиональный руководитель, никогда не дает нелепых заданий, знает обязанности каждого сотрудника и очень четко всех организует. Никогда не слышала, чтобы он на кого-то повышал голос. У него колоссальная выдержка, мне очень нравится в нем эта черта.
Кстати, на форум я попала именно с его подачи однажды он посоветовал мне познакомиться с опытом других секретарей.

Как я борюсь со стрессами
Улыбка это мое первое оружие против стресса. Я считаю, что главное правило это не входить в сам стресс. Второе правило уметь отгораживаться от других людей, которые агрессивно могут на тебя повлиять. С такими людьми, чаще всего, приходится общаться по телефону. Первое время я терялась, когда на вопрос "Как вас представить?" Мне отвечали встречным вопросом - "А почему вас это вообще интересует?" Сейчас в таких случаях я делаю глубокий вдох и спокойно прошу объяснять цель своего звонка, потому что данные действия и вопросы описаны в моей инструкции.

Моя карьера
Летом 2004 года я поступила в Институт бизнеса и права на специальность управление персоналом. Потом планирую усовершенствовать английский. Со своей дальнейшей специализацией пока не определилась. Можно сказать, что нахожусь в творческом поиске. Если сейчас моя цель обеспечить комфортную работу в офисе, то я буду стараться делать это максимально хорошо. Мне кажется, что любая миссия выполнима главное, работать над собой и стремиться к достижению намеченной цели.

Мои недостатки
Не могу сразу решиться задать вопрос о своих обязанностях, о том, что и как конкретно мне нужно делать. Получается, что я работаю до момента свершения ошибки, потом руководитель на нее указывает, а я исправляю. Считаю это своим недостатком, но принимаю меры исправляюсь.

Мой гардероб
Он полностью зависит от моей работы и требованиям к одежде в компании. Я поклонница официального стиля, поэтому при выборе одежды отдаю предпочтение костюмам-тройкам: юбка, брюки, пиджак. Предпочтение отдаю брюкам, хотя
допускаю для себя джинсы по пятницам. Хотя наш Генеральный директор считает недопустимым спортивный стиль одежды даже в последний рабочий день недели. Так что нарушаю иногда.