Французский клуб
Всем клиентам Сбербанка

30 Янв 2019, 15:17Белая Акация  
Всем клиентам Сбербанка

Государственный Сбербанк столкнулся с проблемой мошенников, которые обзванивают клиентов банка под видом его сотрудников, используя при этом реальные телефонные номера кредитной организации. Об этом сообщает "Коммерсантъ" со ссылкой на клиентов и представителей отрасли, которые отмечают высокий уровень подготовки злоумышленников.

Мошенники звонят под видом сотрудников Сбербанка, при этом они уже знают имя и отчество клиента, паспортные данные, а в некоторых случаях даже состояние счета. Звонки проходят с реальных номеров Сбербанка, которые указаны на оборотной стороне выпущенных банком пластиковых карт. Легенда мошенников заключается в том, что они якобы стараются предупредить клиента о попытке несанкционированно списать деньги с карты, для чего спрашивают у клиента кодовое слово и CVV-код (указан на обратной стороне карты).

Более того, особенно въедливым клиентам мошенники доказывают свою реальную связь со Сбербанком тем, что рассылают верификационное сообщение с короткого номера 900, который также закреплен за Сбербанком. Опрошенные изданием эксперты отмечают, что существует множество сервисов, которые за деньги могут подменить номер набора, однако наличие данных о состоянии счета может указывать на то, что у мошенников имеется сообщник внутри самого Сбербанка.

Единственный выход - позвонить в банк самостоятельно и уточнить информацию. Представители Сбербанка признались РБК, что следят за ситуацией, и заверили, что антифрод-система оперативно реагирует на подобные звонки. Вместе с тем клиентов призвали быть более бдительными и в случае чего обращаться в банк напрямую.

Сбербанк на правах крупнейшей финансовой организации страны регулярно сталкивается с атаками хакеров и мошенников. В ноябре хакеры пытались обвалить сетевую инфраструктуру банка с целью хищения данных и парализации работы банка
(с)

30 Янв 2019, 15:22Master of puppets  
***

Мне звонили.
Хорошо быть параноиком - если я вижу незнакомый номер, то априори считаю, что это попытка мошенничества и выстраиваю линию беседы соответственным образом.
Отсутствие рефлексии тоже помогает - если на том конце провода становятся настойчивыми, то они узнают о себе и своих близких много нового.

30 Янв 2019, 15:35НеПросто Мария  
Если б только они(((

Я уже писала в другом доме и по другой теме...
Уже в ЭТОМ году...
Мне "установили" супер-пупер счетчики воды, которые сами отправляют информацию о расходе...
Аналогичный электро-счетчик...
"Установили" прибор, регистрирующий утечку газа...
"Предложили" купить холодильник, который оплатит собес...
Дали два кредита...
И по-мелочи)))
Типа - проверили "по гарантии" пластиковые окна, которых у меня нет)

30 Янв 2019, 15:36НеПросто Мария  
Акация! Спасибо за предупреждение!

Если хоть одному человеку поможет не попасться мошенникам - уже хорошо.
Будьте бдительны!!!

30 Янв 2019, 15:38НеПросто Мария  
Но это говорит и о том,

что ВСЕ наши данные в банках - рассекречены и общедоступны!
А это крайне неприятно(

30 Янв 2019, 15:57Сокровище  
Чувствую себя никому не нужной

сироткой...
Не звонят, не предлагают кредиты, холодильники и счетчики...
Обидно, да?
Хотя однажды милая девушка пригласила меня на бесплатное обследование для тех, кому за...
Я поинтересовалась, откуда информация, что мне за? Девушка мгновенно отключилась.
Даже и не поуговаривала...

30 Янв 2019, 17:49E = mc2  
Мне тоже..

.. звонят иной раз.. Но чаще всего предлагают либо купить билеты на какой-нибудь концерт, либо вложить деньги.. Последний раз так рекламировали свою компанию "Сириус", что я не выдержал.. Говорю, така честь, така честь общаться с вами.. Аж целая компания "Сириус" о которой писал РБК мне позвонила.. Ничего, что я в этот момент на толчке сижу и сру? Не оскорбляет это компанию и вас лично? Почему-то обиделись на том конце провода... ((

30 Янв 2019, 18:27Лего  
Только что из

Сбербанка. Платила у стойки. Сзади меня стоит дядечка, прямо дышит в затылок. Сотрудница уточняет фамилию, адрес, телефон спрашивает. Я у неё поинтересовалась- это нормально, что вы так работаете, задаёте вопросы при постороннем, который мои ответы слышит. Говорит- " не положено" , но что поделаешь? Я говорю- что мне наводить порядок или администратор есть? Попросила вежливо дядечку отойти подальше. На МЕНЯ смотрели как на чикнутую: не на дядечку и не на работника банка. Его обязанность была попросить дядечку отойти? Нет?

30 Янв 2019, 20:04НеПросто Мария  
Лего)))

Его-его!
Я тоже каждый раз ругаюсь!
Теперь у нас теперь стульчики у каждого окна и вызов по талонам...
Но все равно кто-то за спиной висит(((

31 Янв 2019, 14:04Белая Акация  
На МЕНЯ смотрели как на чикнутую:

не на дядечку и не на работника банка. Его обязанность была попросить дядечку отойти? Нет? (с)

Нет, такой обязанности у работников банка нет. Это вопрос межличностной этики, он не регламентируется правилами банка.
Взрослый человек сам должен понимать, что не надо в очереди "висеть на плече", но очень много таких, кто не соблюдает это элементарное правило.
Но сильно переживать по этому поводу я бы не стала, потому как наши персональные данные утекают из баз данных учреждений централизованно, а не так.

31 Янв 2019, 16:19Лего  
Разве вправе работник

Спрашивать персональные данные при посторонних? Это профессионально? Какая этика? В учереждении существует определённый регламент, кто за ним следить обязан?

31 Янв 2019, 16:24Белая Акация  
Работник банка

вправе спрашивать личные данные и его рабочее место не оборудовано так, чтобы вы с ним были наедине.
Отгонять невоспитанных идиотов в его обязанности не входит.
Ты это сделала сама - ну и молодец!

1 Фев 2019, 14:49НеПросто Мария  
Совсем обалдели - 2)))

Сегодня мне второй раз!!! за месяц!!! попытались установить "прибор" определяющий утечку газа...
Вот это ЧТО???
Сокровище, не переживай!
Они ж домой приходят, а ты на работе)))
Причем ходят в будни, когда все работающие на работе)