КОШкин ДОМ :)
кто знает, куда мне звонить и обращаться?

СтатьиФорумФотоальбумБиблиотекаЖильцы

➜ главная Домика
Вы не залогинились! Ваш статус в этом ДоМиКе - гость.
В домике онлайн: 0, замечено за сутки: 0

вернуться на 26 стр. списка тем

Котеище  
кто знает, куда мне звонить и обращаться?
Котеище
тут много умных, обвиняющих меня в нытье.

сейчас пять утра.
я вынужден проживать последние годы совместно с матерью, инвалидом 1-й группы.
да ещё и после инсульта.
три раза в неделю она в госпитале.

а у нас не работают лифты.
не то, чтобы всегда, но три-четыре дня в неделю не работают.

в Москве создана замечательная система, когда гражданин не имеет доступа к городским структурам. только через буферные организации, которые не несут ни за что никакой ответственности - принимают заявки и нумеруют обращения.
заявки не исполняются сутками, но изменить как-либо ситуацию возможности нет. конечно, я есть на всех гос. сайтах, и писал мэру, и в приёмную президента, и вообще везде, где только можно, даже во все партии - у нас выборы на носу.
ситуация не меняется годами.

только что я вновь затащил мать волоком на себе на 9-й этаж. она еле жива. ещё один-два таких аттракциона (прости, Господи!) и она умрёт, это не фигура речи.

"мужик бы давно решил проблему", "надо не ныть, а действовать" и проч. предвижу советы, в стиле "заболела-полечися", но вот реально кто-то может мне подсказать, как быть? руки опускаются. кроме революции выхода не вижу.
Люка в БАНе  
А что с лифтом?
Люка в БАНе
Так часто ломается, лифт обслуживает отдельная организация; в самом лифте или подъезде ее координаты- телефоны; сайты

Я писала - сделали; у нас простите Музыка перестала играть в лифте; и мне это ненравилось)))

Про маму; тема знакомая; у меня мама шесть с половиной лет лежачая была; я обычно скорую перевозку заказывала; они и носили и прочее. Цена доступная.
Kатерина  
Люка,
Kатерина
25 тыщ за один вызов скорой - это доступная цена?
Lesami  
я не знаю кто в Москве занимается лифтами...
Lesami
да и советовать морального права не имею...
но... я думаю, увы, маме сильно лучше уже не станет ( искренне желаю ей здоровья и скорейшего восстановления на сколько это возможно после инсульта)... и я в такой ситуации подумала бы над тем, чтобы снять жилье на первом этаже, а мамину, возможно, сдать...
к сожалению, я другого выхода не вижу, потому что сама жила на 9-м и тоже воевала с лифтами... увы... билась годами. начала биться когда ребенок был в коляске и продолжала до самого переезда, когда он уже пошел в первый класс. не добилась ничего. у нас сначала лифт выключался по нескольку раз в день, а потом и вовсе сгорел... а нового мы так и не увидели.
А16  
вот правда -
А16
добрый я от природы, невозможно это изменить.
Но иногда злоба захлестывает, и хочется плохое сделать людям, которым на проблемы и страдания других накласть, хотя они теоретически деньги получают за решение этих самых проблем. Революция не поможет. Необходимо публичное наказание конкретных виноватых, можно прилюдную порку негуманного вида и содержания - и растрезвонить по всему белу свету, чтобы остальные задумались. Таких не совесть, таких только страх может заставит шевелиться.
Клинически счастлива  
Как раз революция - совсем НЕ выход
Клинически счастлива
В революции все лифты остановятся

К Жириновскому идите. К его "приемным лицам"
Люка в БАНе  
Катерина
Люка в БАНе
Почему 25 тысяч? Обычная скорая перевозка, в Красногорске 2 года назад была две с половиной тысячи
НеПросто Мария  
Увы(((
НеПросто Мария
Лифт я тебе вряд ли починю(
Услуга бесплатной доставки тоже отменили (раньше была).
Осталась только для "диализников".
(Так же как из списка при бесплатной диспансеризации - вычеркнули несколько пунктов - на фиг людям надо!(((
А чего ты ее возишь в госпиталь?
Что ей там такое делают? Может это можно на дому сделать?
Ой! Нет! Я не лезу в твою личную жизнь!
Я просто спросила...
Потому что обязаны оказывать на дому услуги, не требующие госпитализации.
Да! Я очередной раз готова поорать вместе с тобой - доколе!!! Но делу это вряд ли поможет(
НеПросто Мария  
Да, Люка.
НеПросто Мария
Только уже не 2 а 3 +250 руб. этаж - т. е. туда-сюда - получаем 10 за один раз...
НеПросто Мария  
Чтобы сделала я...
НеПросто Мария
Попыталась договорится в госпитале - просто по человечески - что при такой ситуации они переносят время приема...
Поругалась бы в Жилищнике (или кто у вас там?) что за каждый такой вызов - буду выставлять им счет в судебном порядке...
Попробовала бы организовать процедуры на дому...
+++
ВСЕ ЭТО ФИГНЯ И СЛЕЗЫ ГОРЬКИЕ!
Любой может оказаться в подобной ситуации...
Сил тебе и здоровья маме...
Аврора  
А я бы
Аврора
Писала на сайт профектуры...
НеПросто Мария  
Марфа Васильевна
НеПросто Мария
Он же писал... даже президенту...(((
Люка в БАНе  
вот, я еще вспомнила
Люка в БАНе
можно черненких нанимать, которые дворниками, они на руках отнесут на 500-1000 рублей, я пользовалась тоже.
dreamer  
Я не знаю, как в Москве, но у нас в районе есть горячая
dreamer
линия. Телефон ее на сайте администрации района. По-моему, круглосуточная, потому что я звонила все-время поздно вечером, около 23ч. Один раз позвонила пожаловалась, что маршрутки ходят с большим перерывом(была как раз зима), а по правилам в час пик должны ходить через 7-10мин. Со следующего дня, как часы ходили.
Второй раз я им звонила, была авария с водой, наша аварийка не могла скахать, когда и что сделают. По этой линии, правда, приблизительно, но сказали, когда ожидается включение воды и почти в это время и включили.
Я думаю, что в Москве в каждом округе есть такая горячая линия. Нужно посмотреть на сайте своего района. Если это есть в Подмосковье, есть и в Москве.
Про сайт президента, тоже как-то все сложилось. Помните, когда Трансаэро накрылось, а у меня как раз билеты на их компанию. Куда не обращалась-никто ничего не знает-один пинает на такой телефон, с того телефона на другой... В общем, я разозлилась и написала, что мне нужно лететь к больному отцу, а с билетами не пойми что. Не могу найти концов. В конце просто написала-помогите, пожалуйста. После этого в течении 2 дней мне сразу позвонили их Аэрофлота и сказали каким рейсом я полечу. Причем в письме я написала, что время рейса желательно приблизить к тому, что было. Они так и сделали-разница в билетах была около 1, 5-2ч.
И как-то еще у нас на щитках переустанавливали счетчики, мне поставили какой-то бракованный-он не работал. Я им звоню-мол, только из-за вас мы людей посылать не будем. Можем сделать выезд, но за мой счет. Я говорю-а с какой стати я должна оплачивать ваши косяки? В общем, полгода они мне считали свет по этим усредненным нормам, и я понимаю, что у меня не такой расход, а намного меньше. А телефон такой-им звонишь-фиг дождешься, когда оператор освободится. Ну в один прекрасный день, я все же дождалась и просто им сказала, что если мне не переставят счетчик пишу жалобу Путину. Все, на следующий день у меня был новый счетчик)))
Котеище  
большинство советов -
Котеище
не как решить проблему, а как её обойти, и не просто обойти, а прогнувшись и за свой счёт.
платить по нескольку тысяч шесть раз в неделю или переехать на первый этаж - неправильно это.

Архимед построил лифт ещё в 236 году до н. э., лифты были в Византийской империи, и в России лифтам не одна сотня лет, так что ж за проблема-то в 21-веке и не в глухой деревне?

а проблема - в системе, созданной оленеводом Собяниным. именно в системе управления городом весь этот гемор.
dreamer  
Котеище, вот если у меня проблема-я не вспоминаю ни
dreamer
Путина, ни Воробьева-я просто пытаюсь ее решить-сначала звонками, а дальше, как пойдет.
А здесь в каждом послании-
"а проблема - в системе, созданной оленеводом Собяниным. именно в системе управления городом весь этот гемор."(с)
Не было бы Собянина, был бы другой-смысл из-за этого теперь дергаться??
У нас проблему лифтов хорошо решает диспетчерская. Однажды лифт не работал-его сделали, я еду с ремонтниками в лифте-этажом ниже мне подбросили знакомые ребенка проводить до школы-а свет в лифте не сделали. Говорят, мол, завтра-сегодня мы уже лампочки не сможем взять где-то там. Я им тогда сказала-что сейчас дети из школы пойдут и каково им будет ехать в темном лифте. Развели руками. А потом возвращаюсь, а свет в лифте уже есть-все же сделали)))
Котеище  
всё равно всем спасибо за сочувствие
Котеище
расскажу вкратце, как всё было.

несколько лет назад в доме заменили лифты. старые свой срок явно отслужили. новые - щербинские - не работали нормально с момента установки. поначалу каждое утро местные юмористы приписывали букву "у" на шильдике, выходило не так смешно, как реалистично: "Ущербинские лифты".

но раньше была местная диспетчерская, куда можно было и позвонить и прийти, где сидел дежурный механик, в обязанности которого хотя и не входила полноценная починка лифта, но он мог оперативно прибежать и лифт запустить, хотя бы временно, достать из лифта застрявшего человека и т. п.
ещё была аварийная служба, уже на несколько районов, но приезжали специалисты быстро и работали круглосуточно, а, главное, были досягаемы, у них был адрес и телефон.
и - не поверите - в самом лифте была кнопка вызова специалистов ЖКХ.

кнопки есть и сейчас, но они по всей Москве отключены - это заработала собянинская система: никто ни к кому и ни к чему не имеет доступа.

способ починить неисправный лифт один:
оставить заявку в Единой московской диспетчерской.
"ваш звонок очень важен для нас" и "запишите, пожалуйста, номер вашей заявки".
и всё.
можно звонить туда сколько угодно раз и записывать всё новые номера своих заявок, но на земле от этого ничего не происходит.
Котеище  
dreamer, у меня есть квартира за МКАДом
Котеище
там до сих пор есть телефоны и адреса, всё работает.

а в Москве телефонов попросту нет, как Вы не поймёте? в этом весь смысл системы: у меня есть доступ к двум телефонам: единая московская справочная, где никто ни хрена не знает и справок не даёт, и единая московская диспетчерская, где принимаются заявки, и всё.
dreamer  
У нас номер диспетчерской не единый-
dreamer
именно наш, и висит на 1 этаже напротив лифта, а может и в лифте уже-не обращала внимания. Я просто такие телефоны сразу в мобильник забиваю. У нас все телефоны висят на 1 этаже-кому куда звонить, если что не так.
dreamer  
Так, может, маме проще
dreamer
жить за МКАДом??? Чем так, когда спустить ее вниз нельзя?
Lesami  
Котеище
Lesami
я, безусловно, понимаю, что правильнее добиться своего законного... но... у тебя время воевать быть может и есть. а вот у мамы твоей его сколько? и процедуры делать на дому не выход. ей необходимо бывать на воздухе. можно, конечно, бегать, бодаться с системой, Собяниным, отстаивать свою правоту, и пусть мама ждет, когда ты там чего-то добьешься или не добьешься... а можно сделать так, чтобы и тебе, и маме стало легче, но... за свой счет.
я лишь высказала свое мнение ( это даже не совет) , исходя из приоритетов. если передо мной ставят вопрос - здоровье мамы или битва с системой, пусть даже за правое дело, я выберу здоровье мамы. потому что помощь ей нужна не завтра, не через месяц ( срок, данный для ответа на жалобу или обращение), а уже сейчас. не знаю, как ты, но я бы точно не смогла таскать маму на 9-й, чисто физически. исходя из этого, мне такое решение и пришло в голову.
уж извини... как говорится, как могли помочь пытались.
Котеище  
вот есть сайт госуслуг
Котеище
и горячая линия портала госуслуг.

там лифтами не занимаются, там только предлагают улучшить жизнь в городе.
на мой вопрос, а лифт чтоб работал - это не улучшение жизни?
говорят, - нет, это к делу не относится. вот улицу озеленить или горочку на детской площадке в синий цвет покрасить, это к нам, подавайте заявочку. ещё у нас вы можете кого-нибудь похоронить или на ком-нибудь жениться, а лифты - это не к нам, а к кому - у нас такой информации нет.

и так далее по кругу.

сайт мэра Москвы. несколько раз писал - результат всегда один: спустя 10 дней приходит письмо "на данный момент ваша заявка выполнена". и бывает, что лифт на данный момент действительно работает. но вопрос-т не в счастливых моментах, а в нормальной работе или, хотя бы, в оперативной починке.


есть организация СП "Практика", которая отвечает за починку и обслуживание лифтов в городе.
там всегда один сценарий:
- мы не успеваем устранять неполадки во всех лифтах.
а на мой резонный вопрос, а раз не справляетесь, зачем взялись?
- а ты сам лифты ломаешь, карабас-пидабас!
Котеище  
dreamer,
Котеище
за МКАДом пока с медициной не налажено. не вообще, а в нашем случае. Воробьёв обещает, и я ему верю, он хотя бы не врёт цинично про убранные дворы и про прибавку к пенсии.
Котеище  
но мне не проще жить за МКАДом
Котеище
работа такая. удобнее жить более-менее в центре.
dreamer  
Да, вот дворы убирают конкретно.
dreamer
Сегодня видела, как снег дробят ломом, и эти глыбы даже руками убирают-это где еще не до асфальта дорожки очищены
Elena  
у нас
Elena
Тоже лифты УЩербинские... В маленьком лифте часто отключается свет, в большом - почему-то временами не работают кнопки, ну и просто ломаются... А номеров телефона диспетчеров нигде нет. А кнопка вызова диспетчера так же не работает. Честно говоря, застревать в лифте страшно - кнопка вызова не работает, а из лифта не дозвониться, да и номера телефона там нет. Одна надежда на соседей...
Как заставить отремонтировать лифты я не знаю... Из опыта работы могу сказать, что Жириновский быстро реагирует на жалобы граждан.
Кстати, у нас сегодня тоже чистили двор. Только почему-то не везде... Но гору снега навалили высотой этажа в два.
dreamer  
А у нас снег камазами
dreamer
сегодня вывозили.
ДД  
мда
ДД
никогда в жизни не слышал про проблемы с лифтами в питере. Уж чего чего, а лифты работают, если где изредка и сломается, то делают в тот же день. А в москве что то странное творится.

вернуться на 26 стр. списка тем

☍ Поделиться

Тук-тук-тук! Кто в домике живет? Наверное, мышка-норушка, как всегда... Ну там еще зайчик-побегайчик, лисичка-сестричка... А вас тама, похоже, нет!

Почему? Да потому что на Мейби нужно сначала зарегистрироваться, а потом подать заявку на прописку в ДоМиКе.