Тема РФ:
А кто нибудь судился

С метрополитеном? 28 марта я пополняла карту тройка на 2000 руб, деньги не записались
3 месяца я ждала пока откроются сервисные центры, они открылись но деньги мне техническ. Вернуть не могут

а зачем судиться то?
жалобу онлайн надо написать

Пришел отказПо жалобе

конкретнее

я, имярек, такого то числа пополняла карту с карты такой то, там то, во столько то
до сих пор (дата) деньги не зачислены.
чек транзакции прилагаю

вот такая?

и что ответили

[QUOTE=Анонимка [1]] 2000 руб, деньги не записались [/QUOTE]

а списались? )

После обновления серверов необходима верификация по смс
Карта привязана к номеру к которому у меня нет доступа
Технически отвязать и перевязать может только сам пользователь в своем личном кабинете
Пожалуйста, давайте обойдемся без советов поблагодарить господа нашего всемогущего за то что взял деньгами
Сумма для меня значительная, это 5 кг помидор с рынка или 3, 5 из перекресткаКрасин, да, они зависли
У меня такое было год назад, тогда верификации не требовалось
И сумма была 300 руб
Заехала в сервисный центр после работы, быстренько записали их на карту и разошлись полюбовно

ага
идешь в банк который делал платеж
и просишь сделать возврат платежа.
чарджбек.
ниже копипаст

возвратный платеж, это особая процедура, доступная держателю банковской карты в случае, когда он оплатил покупку или услугу, но она не была ему доставлена или оказана либо была оказана недолжным образом

попробуйсудиться тут не о чем.
сумма ущерба до 2500
у них есть требование
ты его просто не можешь выполнить
поэтому суд это не твой вариант

ФЗ про поездные документы деньги не возвращаются2000 ущерб и 10000 моральные страдания, нет?
Именно сумма иска должна быть от 2500?
То есть 500 еще доложить и потом подавать?

[QUOTE=Анонимка [1]] 2000 ущерб и 10000 моральные страдания, нет? [/QUOTE]
это прикол такой?
откажут[QUOTE=Анонимка [1]] ФЗ про поездные документы деньги не возвращаются [/QUOTE]
для тех кто не видит ответа:


[QUOTE=Чакра Айвазовского] когда он оплатил покупку или услугу, но она не была ему оказана либо была оказана недолжным образом [/QUOTE]Закон, по которому нельзя вернуть деньги за неизрасходованные поездки, вообще никак не подходит к ситуации, ведь деньги не поступали, а значит услуга просто не оказана.вернуть платеж может только банк.

вопрос закрыт по сути.

[QUOTE=Анонимка [1]] 5 кг помидор с рынка или 3, 5 из перекрестка [/QUOTE]
Однако, губа не дура. По 400 с рынка, и 570 из перекрестка!

Фз 442 от 2017 года
Деньги, внесенные на транспортные карты, возврату не подлежатМне бы если сразу сказали чтоб я про эти деньги забыла, я бы поплакала и забыла
А мне 3 месяца говорили что все вернут, вот -вот откроются сервисные центры и прям сразу
И проклясть непонятно кого, я же не могу все метро проклясть
А конкретных виновников нет
Ну кроме меня конечно

Ты неправильно трактуешь закон
Но в третий раз я писать одно и то же не буду.

Я схожу конечно в банк в понедельник, но по телефону мне ответили предварительно что шансов нет

О! У меняточно такая же ситуация и впервые. Как раз примерно в это время. У них какой то там сбой был. Но, у меня 1 тыс "подвисла" и я звонила последний раз с месяц назад, сказали что пока серв. центры не работают. Значит заработали?

У меня есть квитанция банка(обычная из личного кабинета)что деньги списались на счет МосМетро.

И я читала, что проблем, чтобы они поступили на карту тройка нет. Типа, пишешь заявление в серв. центре, нужен паспорт и точное время списания денег и какой банк, номер карты тройка и без проблем зачисляют. Тройка у меня не именная, если что.

Значит не так?!

[QUOTE=Анонимка [1]] Я схожу конечно в банк в понедельник [/QUOTE]

Может как то он-лайн можно? Не то что не именная, а не привязана к телефону просто.

ну чо.
удачи, конечно.

[QUOTE=Анонимка [1]] 2000 ущерб и 10000 моральные страдания [/QUOTE]
И 50тр услуги адвоката))