Недавно зашел в отделение дочернего американского Ситибанка на Краснопресненской, где обслуживюсь много лет и узнал, что отделение закрывается. Зашел в Интернет - оказывается, Ситибанк до конца года закрывает почти все отделения в России. Официальная причина - переход на цифровые безофисные технологии, неофициальная - сворачивает деятельность в России.
Я очень доволен обслуживанием в этом банке, про Сбер такого сказать не могу.
Я уже недоволен обслуживанием Ситибанка. Мне кажется они выдавливают клиентов с низким текущим остатком по счетам. Может у клиентов CitiGold другая ситуация, но меня они уже достали.
В офисе на мои претензии объяснили, что они никакого отношения к американскому Citibank не имеют, что они просто купили франшизу.
Если это отделение дочернего Ситибанка в России - то это очень странное заявление, даже дезинформирующее. Дочерний банк Ситибанка на 100% принадлежит головному американскому банку. Прост, наверно, при процессе закрытия банка в отделениях уже начался хаос, только так можно объяснить такие заявления.
