Интересная Москва
Малоизвестные права пассажиров "РЖД"

23 Апр 2018, 11:00Лана Свет  
Малоизвестные права пассажиров "РЖД"

Как прервать поездку на поезде и не потерять билет, что делать, если вы отстали от поезда, как выехать в пункт назначения раньше срока или как компенсировать стоимость билета после опоздания на поезд - рассказываем об этих и других лайфхаках, которые стоит знать каждому пассажиру "РЖД".

1. Выехать раньше срока

Согласно статье 13 (пункт З) постановления "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров..." пассажир может выехать на поезде, отправляющемся в нужный пункт назначения, на несколько часов или даже дней раньше той даты, на которую куплены билеты. При этом не нужно никакой доплаты, достаточно обратиться в билетную кассу вокзала - и при наличии свободных мест вам не откажут.

2. Опоздать на поезд

Не успеть на поезд далеко не так страшно, как на самолёт. Ведь в течение 12 часов после отправления нужного поезда пассажир может оформить себе билет на другое время или дату, компенсировав только стоимость плацкарты. Кстати, если вы опоздали по причине болезни и имеете на руках справку, можно поменять билет и в течение пяти суток с даты отправления поезда.

Цена железнодорожного билета складывается из трёх частей: стоимость билета, стоимость занимаемого в вагоне места - плацкарты - и тарифная часть. Стоимость плацкарты зависит от категории вагона и обслуживания. А если вы не собираетесь менять билет, вернуть можно лишь стоимость проезда.

3. Сойти с поезда на 10 дней

В пути следования пассажир имеет право сделать одну остановку не более чем на 10 суток. Согласно статье 13 (п. д) постановления "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров..." в течение трёх часов после того, как пассажир покинет поезд, ему следует поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала на вынужденной остановке. Но, чтобы продолжить путь, доплатить стоимость плацкарты всё-таки придётся. Кассир возьмёт деньги за переоформление билета и закрепление места в поезде, на котором пассажир намерен продолжить свой путь.

На международных направлениях выходить разрешено неограниченное число раз, но только в течение срока годности билета (два месяца для билетов в сообщении с европейскими странами).

4. Что делать, если вы отстали от поезда

Если вдруг случилось, что пассажир вышел на станции и не успел на свой поезд, а вещи остались в вагоне, паниковать не нужно. Необходимо обратиться к начальнику станции, он уведомит коллег на ближайшей остановке по ходу следования состава. Там вещи снимут с поезда. Пассажира обязаны бесплатно доставить до этой станции следующим поездом и безвозмездно продлить срок действия билета.

5. Посадка на поезд в последний момент

По инструкции, опаздывающего пассажира должны посадить в любой вагон, если до отправления поезда остаётся менее пяти минут. Правда, такое правило работает, только если есть обычный билет из кассы или из терминала. С распечаткой электронного билета на обычном листе А4 лучше не опаздывать, поскольку проводник сверяет по спискам, и такие списки есть только у проводника нужного вагона.

6. Занять нижнее багажное место

Спор из-за багажного места можно быстро разрешить в свою пользу, сославшись на правила "РЖД". Оказывается, в них прописано, что нижнее багажное место по праву "принадлежит" пассажиру, купившему билет на нижнюю полку, а верхнее - соответственно, проезжающему на верхней полке.

7. Попросить шахматы, нитки и ложки

В пути пассажир поезда имеет право попросить у проводницы иголки с нитками, ножницы, стаканы и ложки, настольные игры (шахматы, шашки, домино) - и всё это абсолютно бесплатно. Кроме того, в фирменном поезде бесплатный набор путешественника (зубная щётка и паста, мыло, влажные салфетки), газеты и журналы. Отдельный квест - это зарядка телефонов в вагоне. По правилам проводник должен зарядить бесплатно (по факту не всегда получается), а за зарядку в розетке у туалета не имеет права требовать деньги.

23 Апр 2018, 11:03Лана Свет  
Расстояние от Москвы до других городов России и СНГ

Самые запрашиваемые маршруты:

Расстояние от Москвы до: Санкт-Петербург - 634 километров
Расстояние от Москвы до: Нижний Новгород - 404 километров
Расстояние от Москвы до: Минск - 721 километров
Расстояние от Москвы до: Киев - 874 километров

Анапа - Москва 1510 километров
Белгород 577
Брянск 347
Владивосток 6408
Владимир 182
Волгоград 908
Воронеж 466
Иваново 251
Казань 722
Калуга 161
Киров 796
Кострома 303
Краснодар 1196
Красноярск 3354
Курск 460
Новосибирск 2814
Омск 2240
Орел 323
Пенза 566
Пермь 1158
Рязань 185
Самара 859
Саратов 725
Сочи 1349
Смоленск 367
Тула 172
Тверь 161
Уфа 1166
Ярославль 250

Другие города:

Архангельск 1002
Астрахань 1273
Барнаул 2934
Благовещенск 5617
Великий Новгород 489
Владикавказ 1501
Вологда 408
Грозный 1498
Екатеринбург 1419
Ижевск 971
Иркутск 4210
Йошкар-Ола 643
Калининград 1087
Кемерово 2990
Комсомольск-на-Амуре 8220
Курган 1731
Липецк 372
Магадан 5907
Магнитогорск 1688
Майкоп 1395
Махачкала 1589
Мурманск 1487
Набережные Челны 1046
Нальчик 1680
Нижний Тагил 1831
Новокузнецк 3624
Новороссийск 1229
Оренбург 1123
Петрозаводск 697
Петропавловск-Камчатский 6780
Псков 609
Ростов-на-Дону 958
Саранск 647
Ставрополь 1232
Сургут 2885
Сыктывкар 1003
Таганрог 1144
Тамбов 419
Тольятти 1077
Томск 2880
Тюмень 1713
Улан-Удэ 4424
Ульяновск 706
Хабаровск 6147
Чебоксары 603
Челябинск 1496
Черкесск 1511
Чита 4739
Южно-Сахалинск 6644
Якутск 4886

Расстояние от Москвы до городов Подмосковья

Москва - Балашиха - 8 километров
Расстояние до: Бронницы - 41
Расстояние до: Видное - 5
Расстояние до: Волоколамск - 94
Расстояние до: Воскресенск - 76
Расстояние до: Дмитров - 48
Расстояние до: Домодедово - 15
Расстояние до: Долгопрудный - 6
Расстояние до: Дубна - 98
Расстояние до: Егорьевск - 100
Расстояние до: Железнодорожный - 12
Расстояние до: Жуковский - 23
Расстояние до: Зарайск - 137
Расстояние до: Звенигород - 41
Расстояние до: Истра - 35
Расстояние до: Королев - 12
Климовск - 24
Клин - 66
Коломна - 91
Красногорск - 4
Лобня - 14
Луховицы - 112
Лыткарино - 12
Люберцы - 2
Можайск - 89
Наро-Фоминск - 57
Ногинск - 37
Одинцово - 5
Орехово-Зуево - 78
Павловский Посад - 58
Подольск - 16
Пушкино - 19
Раменское - 28
Руза - 87
Сергиев Посад - 55
Серебряные пруды - 153
Серпухов - 73
Солнечногорск - 44
Ступино - 88
Троицк - 18
Фрязино - 27
Химки - 3
Чехов - 50
Шатура - 138
Шаховская - 122
Щелково - 19
Щербинка - 8
Электросталь - 42