Тема РФ:
сбермаркет и чайник

решила я продукты заказать через сбермаркет. припоминаю, писали тут.
магазин выбрала ленту, набросала всякого в корзину, оплатила, жду.
через какое-то время приходит сообщение: ваш заказ отменен. и деньги вернулись.
что я делаю? правильно! нажимаю кнопку "повторить заказ", оплачиваю, жду. и снова отменен!

что со мной не так? как добыть продукты гарантировано?

возможно, этот чайник последний, и его просто нет в наличии. или с браком, или еще что-то.

а при чем тут последний чайник? Оо....

[QUOTE=Енот] возможно, этот чайник последний [/QUOTE]
чайник- это я. первый раз решила использовать сбермаркет. и блин комом.

[QUOTE=Чакра Айвазовского] а при чем тут последний чайник? Оо... [/QUOTE]
при том, что он может висеть в базе, а по факту его может не быть, такое часто происходит с последними товарамитьфу блин, я решила. что вы чайник покупаете )))
нет, тогда. конечно, проблема в чем-то другом.

Однажды мне отменили в перекрестке уже после того как все сроки доставки дошли.
Я обратилась в сбермаркет, они выяснили, что не смогли найти доставщика и вообще загружены сверхмеры. Забыли типа сообщить
Прислали мне купон.. не помню, что-то типа 800 р. как извинение

Закажите в приложении магаза напрямую.

После работы зашла в магазин, набрала всякого, купила. Никто ничо не отменил))
Как вы можете доверять выбор продуктов чужим людям? Я иногда само-то выбрать не могу - ковыряюсь. И краем глаза вижу, как сборщики ваши корзины собирают)

Ну вот нам перед Новым годом так и не привезли

А что, нужно какое-то особая любовь к клиенту, чтобы собрать ему в корзину пакет молока, упакованный сыр, курицу в упаковке?

Дачница видимо имеет ввиду фрукты овощи вразвес

А в чем сложность покупки продуктов лично?

У меня это не вызывает проблем. Правда у моего дома масса магазинов удаленностью до одной остановки ОТ. Могу и в пальто на треники сбегать за срочно понадобившимся.

Ну может быть, но мои мандарины, яблоки и арбузы всегда нормального качества..

[QUOTE=Винчестер] А в чем сложность покупки продуктов лично? [/QUOTE]
Температура, например, 38, 5. Очень, знаете ли, не хочется выходить в мороз

[QUOTE=Анонимка [2]] не смогли найти доставщика и вообще загружены сверхмеры. [/QUOTE]
Это у них часто теперь по выходным. Морозы на улице, никто в магазин идти не хочет) а курьеров дефицит. Кенийцев еще не подвезли)

[QUOTE=Анонимка [1]] ваш заказ отменен. и деньги вернулись. [/QUOTE]
Повезло, что до сборки. После сборки сбер любит неделями у себя деньги держать)

Не только Эго. Мне и сыр от головки отрезают(неупакованный), и курицу я сама выбираю из нескольких упаковок, и мясо мне надо со всех сторон посмотреть. И всякие вафли-печенья у нас вразвес.
Да, я так люблю)

Дачница, вы же сами в пятерке работаете? Еще и в свободное от работы время в магазины ходите??

Кенийцы тем более не выйдут в минус за хлебом. Ситуация усугубится.)

Я люблю магазин рядом с домом. Не сетевой. Он там живёт ещё с моего детства. Мне кажется, там и продавщицы из моего детства остались(шутка).
Там много продуктов, которых нет в сетевых магазинах, типа фермерских: сметана, творог, масло и т. д. наразвес, рыба, мясо, кондитерка. Люблю его.

Ну куда д без пятерки,. И там покупаю.

Если я болею мне соседи, подруги, ребенок принесут продукты по списку. Я делаю доя них тоже самое, если болеют они
Вообще не проблема, леХко кидаю сумму по чеку им на карту с благодарностью.

Правда соседке- подружке заручилась алкоголь таскать, в карантане, пьет зараза как лошадь коньяк и джин((

Рада за вас, Винчестер, рада за дачницу и ее выбор.
Ну а я вот пользуюсь доставкой, уж вот так вот вышло, да. Не нравилось бы - не пользовалась бы, мм)

Кенийцев еще не подвезли(С)

Интересно, сами-то кенийцы знают, что власти собираются их сюда отправить?

[QUOTE=дачница] Интересно, сами-то кенийцы знают, что власти собираются их сюда отправить? [/QUOTE]
вряд ли

Между прочим, профессиональные сборщики заказов делают это гораздо лучше, чем я. Во всяком случае быстрее) летают пулей по магазину, и находят все быстро, я так не могу.

Так в итоге то что?
Что говорят в техподдержке?

В доставке Дикси, например, тоже сначала отменяют заказ и оплату, через несколько минут опять оплата проходит и заказ в сборке. Непонятно, зачем это? Я уже привыкла, а первый раз тоже нервничала.

что со мной не так? (c)

вариантов может быть несколько:
1. перед тем как нажимаете "оплатить" посмотрите чуть сверху там стоят настройки заказа. нужно выбрать вариант что делать если нет нужного товара. выберите "позвонить, если нет убрать".
у вас скорее всего стоит "не звонить"
2. на карте нет денег.3. на карте запрет покупок без кода

Автор сгинул